为进一步深化新时代文明实践中心统筹协调作用,激活整合资源、推动优质资源下沉、加快镇村社间资源流动,化州市以深化“百千万工程”为主线,立足“激活平台精准服务、规范队伍有效结对、以评促进规整服务、健全培训完善激励”四维立项基准上持续引入跨专业领域团队,一方面加快推进新时代文明实践志愿服务规范化进程,进阶打造“橘城红”服务枢纽平台,另一方面基于服务沉淀及服务经验规整出“五步工作法”,进阶实现“党建引领 文明实践 政务服务 群众需求”四促进四提升,助推化州市新时代文明实践工作高质量发展。
一、广泛化征集,建立文明实践志愿服务项目库。
聚焦群众所想、所需、所求的问题,围绕全市机关事业单位、各镇(街道)和社会志愿服务组织的服务基础项目公开召集,规整出政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、乡村振兴、扶危帮困、地方特色等9大项目需求类别,并同步透过《需求对接表》、《入库申请表》等项目入库工具,积极开展需求收集和项目入库工作。邀约省市县志愿服务行业领域专家组建项目库专家团队聚焦“项目范畴、项目影响力、项目可持续性”三方因素审核筛选后,化州市纪委监委、市委政法委、团市委、市城管执法局、市教育局、市文广旅体局、市公安局交警大队、市公安局禁毒大队、南盛街道、合江镇、中垌镇、同庆镇等12个部门的志愿服务项目成功规整入库,为“橘城红”化州市新时代文明实践志愿服务项目库纳新储旧,初步建立起市级服务项目库,为后续打造品牌项目打下坚实的基础。
二、精准化匹配,升级打造文明实践志愿空间。
专家团队就项目《入库申请表》和《需求对接表》进行信息配对,根据“项目供求关系、项目匹配度、结对吻合度”初步开展项目二次分类配对,并就双方配对合作、项目修正等事宜促成合作交流,探索出“文明实践队伍 民间志愿组织”结对共建模式,成功推动12个基层部门队伍与化州市义工联合会、化州市红袖章平安志愿者协会、化州市小草志愿者协会等12支社会志愿服务队伍开展项目结对共建。同时,强化全市1个“橘城红”党员志愿服务站总站、32个“橘城红”党员志愿服务分站和392个新时代文明实践中心(所、站)的同频共振,升级“文明实践15分钟服务圈”2.0版本,升级打造“文明实践志愿空间”,实现“有人、有地、有方法”,逐步形成了“一中心一平台,一所一品牌,一站一特色,一队一专长”的新时代文明实践志愿服务橘城共建共享模式,让志愿服务人人可为、时时可为、处处可为。
三、精细化督导,提升文明实践志愿服务效能。
化州市围绕“团队管理能力、项目管理能力、资源动员能力、公益传播能力、财务管理能力”五大主题,开展空间运营、工具化执行、空间服务模式探索督导,帮助文明实践志愿服务队伍厘清项目定位、运营思路,管控好运营风险,打造志愿服务项目品牌。目前,已开展志愿服务组织成长扶持专业培训20多场次,直接服务志愿服务团队骨干750人次,间接服务2250人次,有效提升广大志愿服务团队的专业素养水平。同时,专家团队结合化州市实际情况,严格按照专业标准,通过多轮督导路演遴选,最终评选出家校社三方共育项目—“家长导师培育计划项目”,志愿服务成长型引导项目—“志愿携手,塑育良‘苗’项目”,基层社会治理创新实践项目—“平安志愿巡逻项目”,青年志愿者反哺家乡乡情教育项目—“雏燕当归,中垌红袖章学生志愿者助学支教项目”,传统文化传承与社区治理联动项目—“‘山口烽火’红色故事宣讲项目”,青少年身心成长支持项目—“‘剧’焦心理,温暖成长项目”等6个高质量志愿服务项目,一方面为其提供一对一专业督导支持,另一方面通过8万元种子资金撬动社会资源,力荐参赛参评,以评促进,凭赛创优,着力打造“橘城红”项目服务品牌矩阵,以点阵化村社服务带动区域服务品牌化发展。
四、全面化保障,活化文明实践志愿服务基金池。
坚持“上级扶持 社会募资”模式,联动省市专业资源推动成立粤西地区首个县级新时代文明实践基金——化州市新时代文明实践志愿服务基金并引导化州市南盛街道同步成立首个镇级新时代文明实践基金“南盛街道新时代文明实践基金”,打造市镇街二级联动文明实践基金模板,鼓励引导全市其他22个镇(街道)探索设立各类公益善款,做大做强文明实践志愿服务基金池。目前,已争取上级扶持资金20万元,11家爱心企业捐资近150万元,为优质项目的可持续发展提供坚强后盾支持。
五、主题化推广,推动形成虹吸效应。
通过整理项目案例集,进一步探索“梳理培育思路,总结借鉴经验,力荐项目参评,助推项目影响,推动项目反哺”的“橘城红”新时代文明实践志愿服务项目运营模式,推广优秀项目入村社、开服务,发动青年参与志愿服务,鼓励青年投身社会治理,共研橘城志愿服务新模式。据统计,目前,化州市已有16.9万名志愿者,其中5000人以上社会志愿团队7支,各类志愿服务队伍1466支,常态化开展的志愿项目有3万多个,累计组织开展红色教育、卫生清洁、爱绿护绿等服务活动95859余场次,惠及群众60多万人次,为群众提供有温度、有速度、有质量的文明实践志愿服务,实现“温情志愿”无死角。
接下来,化州市将更好发挥“协同发展、陪伴成长”的作用,督导全市新时代文明实践志愿品牌项目有序、有效开展服务、反哺群众、扎根社区,合力推动全市新时代文明实践志愿服务水平再上一个新台阶。
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