在中堂镇潢涌村，外来务工人员乔亚娜通过文明积分让孩子读上了公办学校，她也成为了一名志愿者；
在麻涌镇大步村，“外来媳妇”何女士通过参与新时代文明实践活动渐渐融入了大家庭，有了归属感；
在横沥镇半仙山村，和老伴即至金婚的六旬老人朱美红，在志愿者的帮助下拍摄了人生中第一张结婚照；
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如今，新时代文明实践活动正悄然融入东莞人的生活。在推进新时代文明实践工作的过程中，东莞市重点围绕基层宣传思想文化工作和精神文明建设谁来做、做什么、怎么做的问题，通过志愿服务聚焦群众对美好生活的向往，从他们的具体需求入手，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，以真情暖人心，以服务聚民意，切实帮助群众解决思想问题、精神困惑和实际困难，在服务群众中教育引导群众，不断增强群众幸福感、获得感。
东莞虎门外语学校组建了家长志愿者团队。家长志愿者们护送小学生放学。（摄影：陈帆）
暖心服务融入百姓
68岁的朱美红是横沥镇半仙山村村民，和老伴即将步入金婚，老俩口一直遗憾没有拍过结婚照。去年11月，细心的志愿者在得知这一情况后，带着两位老人前往镇上的影楼拍摄了一组结婚照，照片上，老俩口身着传统的红色婚服，笑容可掬。“平时见过年轻人结婚穿这样的裙子，没想到，我也能穿上它拍照。”除了拍结婚照，志愿者还陪同两位老人到当地的网红打卡地打卡，体验了一把年轻人的生活……
这是横沥镇志愿者协会开展的“老友记的新生活”——夕阳异young红公益项目的一个剪影，这样的活动，横沥镇志愿服务协会的叶裕眉已参加过很多次。她介绍，在横沥镇，有很多老人居住在旧村，与社会存在交流断层。为此，横沥镇志愿者协会专门启动了“老友记的新生活”——夕阳异young红公益项目，截至目前，已先后开展老人游园会、生日会等活动170余次，发动青年志愿者近1600人次参与服务，让老年人感受到社会关怀，增添晚年生活的幸福感。2020年，该项目获评第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖。
横沥镇半仙山村
在采访中，记者还了解到，横沥镇的常住人口有20多万人，其中70%以上是外来人口，仅流动儿童就有1.5万余名。为向未成年人传递更多温暖，横沥镇志愿服务协会开展了“童步成长路”关爱流动儿童成长计划项目，经常组织开展亲子阅读、集体生日会等活动，让外来务工人员及子女充分感受到了大家庭的温暖。为确保新时代文明实践活动精彩不断，该镇紧密结合实际情况，把握群众的思想特点和日常习惯，创新工作理念和形式手段，利用节假日广泛开展活动，切实增强活动的针对性实效性和吸引力感染力。“这些活动深入践行了志愿服务融入中心大局、融入百姓生活、融入精神文明建设、融入基层治理的理念，让群众有更多幸福感、获得感。”横沥镇政府相关负责人介绍。
2021年6月6日，新时代文明实践志愿服务之“文明东莞 从我做起”第九届户外清洁日暨垃圾分类公益环保宣传活动在万江龙湾乐跑公园举行。（摄影：陈栋）
贴心服务温暖群众
今年71岁的“小草姐姐”陈灵鸽，是虎门镇的一名普通退休工人，2015年加入东莞市虎门镇志愿者队伍至今，她的累计服务时间已超过9200小时。5月20日，记者见到陈灵鸽时，她正为周末的“相约木棉树下”市民讲堂做准备。
陈灵鸽的身影不止出现在“相约木棉树下”市民讲堂中，几年来，她的足迹遍布整个虎门镇：交通雷锋岗上，她在烈日下的十字路口协助交警指挥交通；敬老院里，她紧握老人的双手，顾不上自己腿发麻，坚持蹲在轮椅边倾听老人的心声；禁毒活动中，她亲手给戒毒人员写下一封封充满关爱的信，鼓励他们早日回归社会……每次外出开展活动时，陈灵鸽总会随身携带一个小背包，里面备有日常医疗用品等，需要的时候随时可以派上用场。参与志愿服务的经历让她深刻体会到，在助人为乐的过程中可以更好地实现自我价值，“只要我还有力气，身体情况还允许，我就会为社会、为公益事业，继续贡献自己的力量。”她坚定地表示。陈灵鸽先后获评“东莞好人”、广东省“最美志愿者”。
2020年9月11日，东莞东城街道7支文明交通志愿服务分队正式成立，集体亮相黄旗山城市公园。（东城供图）
为了进一步整合、运用“好人”的丰富资源，继续发挥“好人”的模范带头作用，2019年，东莞市文明办组建了“东莞好人志愿服务队”，重点筹建了医疗保健、捐资助学、消防宣传、文明交通、文明风尚、城市美容6个类别的分队。在东莞好人志愿服务队，陈灵鸽的队友有400多名，他们默默无闻，在一件件不起眼的小事中推动着社会文明程度的提高；在一场场活动中让受助者感受到贴心的温暖。
2020年8月12日上午，东莞好人志愿服务队培训班在东莞市教师进修学校开班。（东莞好人志愿服务队供图）
精准服务带动群众
“我们都是疍家渔民的后代，我希望自己能为保护和传承疍家文化出一份力，这是很有意义的事。”十年前，志愿者谢文玉开始拍摄新湾渔村，她用镜头记录下了新湾渔港、渔民和渔业的变迁。几年前，她开始参与筹建疍家文化馆、古物收集、疍家文化节策划等工作。“我们的后代应该知道自己从哪里来，明白祖祖辈辈的艰辛，更应该传承疍家人坚韧不拔、勇敢面对生活的精神。”5月20日，在新湾疍家文化馆，看着陈列的渔民生活生产工具，谢文玉告诉记者。
近年来，东莞市不断加快“志愿之城”建设，充分依托新时代文明实践中心（所、站）策划举办丰富多彩的群众性文化活动和各类志愿服务活动。截至目前，全市注册志愿者达123万余人，志愿服务组织和团体达8600余个。
在虎门镇，新湾社区成立了一支30人以上的疍家文化保育志愿者队伍，定期进行技能培训，并配合社工开展活动，共同抢救、守护本土疍家文化。
在石碣镇，垃圾分类志愿服务队成立仪式上，40多名志愿者庄严宣誓以实际行动践行志愿精神。他们走进社区、企业，引导大伙儿正确进行垃圾分类，营造人人参与垃圾分类的浓厚氛围。
小朋友们在参加垃圾分类有奖活动。（摄影：陈栋）
在东坑镇，东坑篮球馆临时接种点设立了“党员志愿者服务岗”，每天约有80名党员志愿者身披“红马甲”在现场为群众答疑解惑、检查粤康码、测量体温等，方便群众有序接种新冠病毒疫苗。
在高埗镇，2021年“河湖治理大家谈”暨“走读红色路线，迎接建党百年”“河莞家”护河志愿徒步活动通过探讨分享、摊位宣传、现场招募的形式，倡导大家积极参与水环境治理保护，共同守护碧水高埗。
5月底，“兜底民生服务社会工作双百工程”纳入了2021年东莞市政府十件民生实事。作为全市重点民生服务项目，东莞计划在年底之前建成园区、镇（街道）社会工作服务站33个，配备专业社工不少于662名，实现困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。
推进新时代文明实践工作，志愿服务是关键一环。如今，各类志愿服务在东莞持续广泛开展，志愿者们的一次次暖心服务，已成为城市的一道美丽风景线，也让群众对“最后一公里”的幸福触手可及。
（来源：精神文明报记者 胡桂芳 实习记者 罗园）