网站群
佛山创意产业园将开启垃圾分类试点。南方日报记者 戴嘉信 摄
在新建或改造的市政公厕实施“革命”、提升窗口行业服务质量……作为佛山的中心城区，近年来禅城一直坚持“创文永远在路上，只有起点没有终点”的理念，持续深入开展文明创建各项工作，综合运用线上宣传平台讲好禅城故事，营造人人参与共建、成果共享的良好氛围，让“文明禅城”“温暖禅城”的声音传播得更远。
定期开展全区综合测评
助力全市奋夺全国文明城市“三连冠”是禅城区今年一项重点工作。针对近两年禅城在省检中被扣分的问题以及日常发现的创文工作短板，按照全市的铺排，禅城区专门制定了《禅城区助力全市奋夺全国文明城市“三连冠”工作方案》。
工作方案提出，禅城区将开展“大数据 文明创建系统提质工程”“社会主义核心价值观景观建设工程”“集贸市场综合整治工程”“老旧社区、背街小巷补短板工程”“镇街环境综合整治提升工程”“校园文明创建提升工程”“公共环卫设施提升工程”“母婴设施建设提升工程”“公共机构和窗口行业文明服务工程”“交通秩序提升工程”十大重点工程。
同时，禅城区将建立落实“领导督办、数据支撑、统一培训、测评巡查、分类排名、意见建议、督查问责、群众动员、媒体监督、工作奖惩”十大机制。
其中，测评巡查机制指区文明办将定期开展全区综合测评，不定期运用“大数据 文明创建”系统对公益广告刊播、市场综合整治、老旧社区和背街小巷提升、窗口行业文明服务、文明校园建设等重点工程作专项巡查。测评和巡查结果将及时向各镇（街道）、区创文相关责任单位、“双联系”挂钩区直单位反馈，计入年度创文绩效得分，并向区文明办主要领导报告。
根据计划，这十大工程全部由区委、区政府分管领导牵头，每项重点工作都确定了一个牵头单位、若干配合责任单位，要求制定时间表、路线表，并要求在8月15日前见工作成效。
此外，还建立了区创建办对口联系制度，分别通过实地督办和现场会的形式推动具体工作落实。4月份正式上线运行“大数据 文明创建”动态管理系统，6月10日起启用80名云平台专职网格员开展创文专项巡查。
全面推进“厕所革命”
面对创文“大考”，禅城区城市管理和综合执法局正在行动，在新建、改造的市政公厕实施“革命”。
“厕所革命”主要体现在外观上，时尚新颖、风格独特，与周边环境融合，通风采光良好，建成之后成为一个新的风景节点。设施设置上，根据“厕所革命”及文明公厕创建要求，市政公厕应达到国家市政二类及以上标准，改造的公厕设置残疾人、儿童、老人卫生设施，有条件的公厕设置了母婴设施、第三卫生间。
截至目前，禅城区已有128座市政公厕设置了无障碍设施，并统一了标识指示牌，增加了新改良的低位排风系统。
“该系统是我们研究分析改良后的排风系统，能使异味以最短的路径、时间进入排风系统，避免异味在公厕内扩散。”禅城区城市管理和综合执法局相关负责人介绍，公厕的厕位冲水及洗手出水口全部采用无接触式的红外线感应出水装置，在今年疫情期间，对避免产生接触传染起到重要作用。
另外，在日常管养方面，环卫作业人员定期对公厕的内外设施设备进行维修维护，分片区、分班次安排保洁人员加强公厕环境卫生保洁力度。
未来，禅城区还将用3年时间（2020—2022年）全面推进区内未达标的市政公厕、市场公厕、旅游公厕、交通公厕、农村公厕及医院、商业体、学校等公共场所内设厕所的改造工作，全面提升各类公厕的管理服务水平。
提升窗口行业文明创建水平
作为展示禅城城市形象和彰显文明程度的重要窗口，禅城区行政服务中心创文工作涉及了十大重点工程里的五个工程。为此，该中心制定了专项方案，对标进行整改和完善。
“每个月在大数据 文明创建系统上传自检自查情况和信息，进一步改善卫生间设施配套，改建母婴室，在3个大厅放置了54个分类垃圾桶等。”禅城区行政服务中心相关负责人表示，按照防疫工作要求，该中心还设置了“一米线”，时刻提醒群众保持安全办事距离。
在文明城市创建工作中，志愿者是一道亮丽的风景线。对此，共青团禅城区委相关负责人表示，志愿服务要做到有标识、有人员、有制度、有活动“四有”标准，即志愿者要身穿有“志”标识的衣服，在志愿者服务岗位上要确保有人员，要形成志愿服务清单，志愿服务要形成服务台账。
禅城区委宣传部副部长、区文明办主任黄连教表示，窗口行业代表着一个城市的形象，也是一个城市文明程度的缩影。规范整洁的办事大厅、微笑亲切的专业服务，能迅速拉近工作人员与办事群众之间的距离。各镇街、各相关单位要一一对照指标进行自检自查，对标对表进行整改，推动文明城市创建水平与服务群众水平相辅相成、同步提升，努力为广大市民提供更加阳光、优质和高效的窗口服务，提高群众的幸福感和满意度。
接下来，禅城将进一步加强对窗口行业的巡查，督促各镇街、各相关单位进行整改，完善细节服务，规范标识标志，完善上墙制度、物品配置，落实志愿者服务人员，实现志愿服务工作常态化，全面提升窗口行业文明创建规范化水平，推动文明禅城建设向更深层次、更广范围、更高水平迈进。
■关注
年底将实现公共机构生活垃圾分类全覆盖
垃圾分类，关系着广大人民群众生活环境，是城市文明的重要标志。今年禅城区城市管理工作将重点做好生活垃圾分类等项目。根据计划，禅城区将在年底实现公共机构生活垃圾分类全覆盖。
建成一批垃圾分类示范社区
按照市的统一部署，今年禅城区将开展垃圾分类工作，一方面将在机关事业单位、社团组织及公共场所管理单位等公共机构开展生活垃圾强制分类，计划到年底实现公共机构的生活垃圾分类全覆盖。
另一方面将在各镇街创建生活垃圾分类示范片区及示范社区，计划到年底基本建成以祖庙街道为重点的城市生活垃圾分类示范片区，石湾镇街道、张槎街道和南庄镇建成一批城市生活垃圾分类示范社区。
禅城区城市管理和综合执法局相关负责人介绍，每个示范点都需要做好软硬件配套。其中硬件方面，要配备符合国家标准的分类垃圾容器以及相对应的分类垃圾运输车辆，有条件的单位还可以设置智能分类设备和宣教点，用于调动参与者的积极性和提高参与者的垃圾分类意识。
在软件方面，除了需要配备相应的垃圾分类投放指南外，还将建立系列管理制度，包括明确责任主体和专项工作人员，建立分类督导队伍、实施台账登记管理，加大分类宣传营造氛围等。
目前禅城区已经在全区323个公共机构铺开了垃圾分类工作，其中第二季度已完成目标计划，完成了130家机关事业单位的垃圾分类，第三、第四季度的分类目标正在有序推进中。
引导市民参与垃圾分类活动
早在2019年4月，禅城区已安排部署一系列推动垃圾分类宣传活动，助力“垃圾革命”驶入快车道。如今年1月禅城区城管局联合区文明办、区教育局举办“文明实践 城市管理”文明绘本情景剧展演活动，帮助少年儿童在妙趣横生的童话中，潜移默化提高垃圾分类意识。
禅城区还印发了《佛山市禅城区生活垃圾分类建设实施方案》，并将开展垃圾分类进社区、进校园、进企业、进村居等宣传活动，进一步扩大宣传影响力，引导市民积极参与到垃圾分类活动中来。
如今，在禅城大街小巷中时常穿梭着用有趣、新颖垃圾分类卡通形象装饰的垃圾分类宣传主题车。公交车身外除了印上具有教育性的暖心标语，还设置了垃圾分类二维码等，市民群众可通过扫码学习更多垃圾分类相关知识。
除了垃圾分类宣传主题车外，禅城轻工三路环卫停车场门口墙面上也被“打扮”成了垃圾分类宣传教育平台。生活垃圾分类投放指引简洁明了，垃圾分类儿歌朗朗上口，大大激发了市民做好垃圾分类工作的积极性、主动性，引导市民养成爱护环境、勤俭节约、物尽其用、减少废弃的文明生活习惯。
禅城区城市管理和综合执法局相关负责人表示，接下来，公共机构生活垃圾分类将按照既定步骤推进，预计年底前可提前完成全覆盖的目标。同时各类场所将科学合理设置分类收集容器，做到标志规范、分布合理、数量充足、环境友好，并加强对垃圾分类收集容器的保护维护，加强宣传教育，引导市民养成良好的垃圾分类习惯。（来源：南方日报 记者 高绮桦 通讯员 曾晓欣）